2014 대중교통 운영자에 대한 경영 및 서비스평가 용역

Title
2014 대중교통 운영자에 대한 경영 및 서비스평가 용역
연구책임자
김원철
연구자
조봉운; 임형빈; 김지훈; 김형철; 오명택; 유준일
Keywords
대중교통, 운영자, 경영
Issue Date
2014
기간
20140709 ~ 20141205
Publisher
충남발전연구원
Citation
040 충211ㅅ 14-12 3
Abstract
용역 개요

● 용역목적
■ 대중교통 운영자의 경영상태와 대중교통 운영자가 제공하는 서비스에 대한 평가를 통해 대중교통운영자에 대한 합리적 지원근거 마련
■ 재무구조의 건전화 및 자율경쟁 등을 통한 서비스 개선을 도모하여 건전한 대중교통육성 발전 및 대중교통의 이용 활성화
● 용역명
■ 2014 대중교통운영자경영및서비스평가용역
● 평가대상
■45개업체(시외버스사업자5, 시내∙농어촊버스사업자17, 터미널사업자23)
● 용역기간
■2014.7.9~2014.12.5(착수일로부터150일)

- 이후 생략
목차
ㅇ 용역 개요
ㅇ 평가체계 및 평가항목
ㅇ 평가방법
ㅇ 고객만족도 조사 및 분석
ㅇ 평가결과
URI

이용권한
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/kr/
Appears in Collections:
연구보고서 > 수탁과제
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